Imbas Pandemi Pada Jasa Transportasi

 

Jasa transportasi dari dulu hingga saat ini sangat di butuhkan oleh masyarakat, terutama masyarakat yang sering bepergian. jasa transportasi ini bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang ingin menggunakan transportasi guna mempermudah saat bepergian.Tak sedikit pula yang membutuhkan jasa transportasi mulai dari sewa kendaraan saja, hingga sewa kendaraan plus supir. Namun semenjak pandemi covid-19 ini semua berubah drastis, Covid -19 merubah segala aspek terutama dalam aspek perekonomian, dimana masyarakat merasakan sulitnya mendapatkan pekerjaan atau upah.

Pada bidang transportasi juga merasakan dampak seperti pelangganan menjadi sepi dan pelanggan jarang menggunakan jasa transportasi lagi karena saat pandemi covid-19 masyarakat di himbau untuk di rumah saja atau tidak bepergian keluar rumah dan ada kebijakan-kebijakan pemerintah yang harus di patuhi seperti PPKM (Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat) Itulah yang dirasakan oleh Alifian Danar Azmy (25) pemilik rental mobil Find Rent car.

“Biasanya sebelum pandemi hampir setiap hari kami menerima orderan atau pelanggan dan setiap hari nya bisa mengeluarkan 4-5 mobil, namun semenjak pandemi semua berubah dan  karena itu sangat sulit kami mendapatkan pelanggan, kurang lebih  satu minggu mungkin hanya bisa mendapatkan 4 pelanggan saja” ujarnya.

Selama pandemi covid-19 Alifian terus berupaya agar bisnisnya mengalami peningkatan dan seiring berjalan nya waktu, kondisi sekitar semakin membaik seperti sudah tidak lagi PPKM, boleh melepas masker di area terbuka dan sebagainya. Itu menjadi titik terang kepada Alifian untuk bisnisnya bisa perlahan kembali membaik. Alfian juga berusaha dengan cara cara tertentu untuk menarik pelanggan “kami selalu memposting di media sosial setiap traksaksi dengan pelanggan, berusaha semaksimal mungkin memberikan hasil foto terbaik untuk foto kendaraan nya”. Menurutnya, ada hal-hal wajib yang dilakukan setiap penyerahan kendaraan kepada pelanggan. “setiap kami memberikan kendaraan kepada pelanggan, kami memberikan kendaraan dalam keadaan bersih dan mengantar tepat waktu sehingga pelanggan merasa nyaman dan puas dengan pelayanan kami”. ujarnya.

ia juga mengatakan perihal siapa saja target pelanggan.

“Untuk target usia pelanggan pastinya harus diatas 17 tahun atau yang sudah memiliki sim dan ktp, baik dari pelajar atau mahasiswa hingga lanjut usia” tutup Alifian.